Доставка
Доставка по Україні компанією “Нова пошта” з оплатою готівкою при отриманні замовлення
- Зробіть замовлення на сайті або по телефону +380630246952 .
- При оформленні замовлення на сайті вкажіть спосіб доставки вибравши “Нова пошта” або інше.
- Отримайте SMS з номером експрес-накладної.
- Відстежуйте статус посилки на сайті компанії “Нова пошта”.
- По приходу відправлення ви отримаєте SMS від компанії “Нова пошта”.
- Відвідайте відділення “Нова пошта” (або дочекайтеся кур’єра) і отримаєте відправлення (наявність паспорту або посвідчення особи обов’язково).
- Перевірте відповідність товару на місці.
- Сплатіть вартість замовлення оператору або кур’єру.
Коли я отримаю товар?
Уточнюйте термін доставки в момент оформлення замовлення.
Термін доставки буде залежати від графіка доставки в ваш регіон компанії “Нова пошта” або терміном міжнародної доставки у разі ексклюзивного замовлення.
Якщо ви оплачуєте замовлення за безготівковим розрахунком, то термін доставки може відрізнятися від вказаних на сайті, даний термін ви можете дізнатися у нашого менеджера в момент оформлення замовлення.
Скільки коштує доставка?
Доставка товарів по Україні здійснюється компанією “Нова пошта”. Вартість доставки за тарифами “Нової пошти”.
Переконливе прохання перевіряти комплектність і цілісність товару в момент отримання замовлення.
Якими способами можна оплатити товар?
- Зробити замовлення на сайті або по телефону.
- Отримати рахунок-фактуру.
- Оплатити замовлення по рахунку-фактурі та отримати товар.
Виконання замовлення за безготівковим розрахунком – до 10 робочих днів з моменту оплати рахунку.
Для оформлення замовлення по безготівковій формі оплати з урахуванням ПДВ необхідно:
– свідоцтво реєстрації підприємства
– свідоцтво платника ПДВ
Документи Ви можете відправляти на електронну адресу info@onstage.com.ua .
- Зробіть замовлення на сайті або по телефону.
- Оплатити готівкою покупку при отриманні замовлення у відділенні пошти або беспосередньо кур’єру.
- Оплата платіжними картами здійснюється при підтримці сервісу Portmone.com.ua .
- Приймаються до оплати банківські карти Visa і MasterCard що були емітовані українськими банками.
- З метою забезпечення найбільш сучасних заходів безпеки онлайн-платежів ми підтримуємо послуги забезпечення безпеки Verified by Visa і MasterCard® SecureCode™.
- Отримати товар, оплачений на сайті, може Покупець, який оформив замовлення, або інша людина за вказівкою Покупця.
- Для отримання товару при собі необхідно мати оригінал документа, що посвідчує особу: паспорт громадянина України або посвідчення водія, або інший оригінал документа, що підтверджує особу.
- Шановний клієнт, для скасування замовлення та повернення грошових коштів прохання відправити заявку на ел.адресу info@onstage.com.ua або зателефонуйте на номери колл-центру 044 232 50 94 та 073 232 50 94. Ваша заявка буде оброблена, повернення грошових коштів на платіжну карту здійснюється протягом 3-х банківських днів.
- Сплатити платіжними картками можливо товар вартістю до 10000 грн.
Графік роботи контакт-центру | |
|---|---|
Щоденно | з 09:00 до 18:00 |
Довідки за телефоном | |
|---|---|
По Україні | +38 063 024 69 52 |
Чи можу я повернути товар?
Відповідно до норм чинного законодавства споживач має право на обмін товару належної якості протягом чотирнадцяти днів, не рахуючи дня купівлі, якщо триваліший строк не оголошений продавцем.
Повернення коштів відбувається протягом 10 робочих днів від дня отримання продавцем поверненого товару.